Check-in qua đại lý (agency)
Một số sự kiện phát vé qua đại lý — đối tác, đơn vị bán lại, hoặc phòng ban mang theo nhóm khách mà không đăng ký từng người theo tên. Với những trường hợp đó, vé theo từng khách là không cần: điều bạn cần là số lượng theo từng đại lý kèm hạn ngạch. Tính năng check-in qua đại lý cấp cho mỗi đại lý một mã QR quét được và giữ một bộ đếm chạy tại cửa.
Việc check-in qua đại lý là một bộ đếm riêng, tách biệt với check-in của khách — lượt quét đại lý không gắn danh tính khách, không có trạng thái “đã check-in”, và không có check-out. Mỗi lượt quét chỉ tính thêm một lượt vào bộ đếm của đại lý đó.
Tạo đại lý
Phần tiêu đề “Tạo đại lý”- Mở sự kiện và vào tab Agencies (Đại lý).
- Chọn Add agency và điền:
- Tên — tên đại lý hoặc đối tác.
- Quota (hạn ngạch) — số lượt vào tối đa đại lý được mang đến. 0 nghĩa là không giới hạn (hiển thị ∞) — hệ thống bỏ qua kiểm tra hạn ngạch.
- Ghi chú (tùy chọn) — đoạn text tự do hiển thị cho nhân viên cửa trên màn hình check-in, ví dụ “Nhận vòng tay tại bàn B”.
- Ảnh banner (tùy chọn) — ảnh 16:9 (crop ngay trong phần mềm, nhập được từ thư viện ảnh) hiển thị trên máy quét khi mã của đại lý được quét — logo hoặc hình chào mừng.
- Active (hoạt động) — đại lý bị tắt sẽ bị từ chối tại cửa và làm mờ trong bảng đối soát.
- Lưu. Đại lý xuất hiện trong danh sách kèm mã AGY của nó.
Mã AGY
Phần tiêu đề “Mã AGY”Mỗi đại lý nhận một mã duy nhất được render thành mã QR (giá trị AGY-…). Xuất mã này ra PNG chất lượng in từ dòng của đại lý và trao cho đối tác — họ xuất trình tại cửa (bản in hoặc trên điện thoại), y như khách xuất trình vé.
Bật check-in tại cửa cho đại lý
Phần tiêu đề “Bật check-in tại cửa cho đại lý”Có thể chuẩn bị danh sách đại lý từ trước, nhưng cửa chỉ thực sự cho vào được sau khi bạn bật công tắc agency check-in trong tab Agencies. Cổng này được ép buộc phía máy chủ — khi công tắc tắt, mọi lượt vào đều bị từ chối, kể cả với mã hợp lệ. Bạn có thể tắt lại bất cứ lúc nào, ví dụ khi phân bổ của một đối tác đã dùng hết.
Tại cửa
Phần tiêu đề “Tại cửa”Nhân viên quét mã QR của đại lý bằng chính ứng dụng quét vé đang dùng cho khách:
- Khi thành công, màn hình hiển thị tên, ghi chú và banner của đại lý, cùng bộ đếm đã vào / hạn ngạch (hạn ngạch không giới hạn hiển thị ∞). Kết quả ở nguyên trên màn hình cho đến khi nhân viên bấm Scan next — một lượt quét bằng một lượt vào.
- Nếu đại lý đã dùng hết hạn ngạch, màn hình sẽ báo rõ — kèm thông tin đại lý — và lượt vào bị từ chối.
- Đại lý bị tắt, và mã thuộc sự kiện khác, đều bị từ chối kèm lý do rõ ràng.
Đối soát sau sự kiện
Phần tiêu đề “Đối soát sau sự kiện”Bảng đối soát trong tab Agencies là báo cáo cho ban tổ chức: theo từng đại lý — hạn ngạch, số đã vào, chênh lệch so với hạn ngạch (số âm = chưa dùng đủ), và lượt vào gần nhất. Đại lý bị tắt vẫn nằm trong bảng nhưng được làm mờ.